Santévet ou Bulle Bleue : laquelle choisir pour votre animal ?
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Seules les conditions générales du contrat font foi. Pour la santé de votre animal, consultez votre vétérinaire.
En bref. Ces deux assureurs appartiennent au même groupe : Bulle Bleue a été rachetée par La Compagnie des Animaux, filiale de Santévet Group, en 2019. La question n'est donc pas « lequel est le plus fiable », mais « laquelle des deux gammes correspond à mon animal ». Santévet propose davantage de formules, de 400 à 2 500 € de plafond, et couvre aussi furets, lapins et rongeurs. Bulle Bleue en propose trois, lisibles, toutes à 80 % de remboursement. Le point le plus discriminant n'est ni le prix ni le plafond mais les maladies héréditaires : Santévet les exclut, Bulle Bleue annonce n'en exclure que six chez le chien et trois chez le chat.
Le fait que presque personne ne mentionne
Santévet et Bulle Bleue ne sont pas deux concurrents. Bulle Bleue est une marque d'Animal Experts, rachetée en 2019 par La Compagnie des Animaux, qui appartient au groupe Santévet.
Cela change la façon de lire le comparatif. Vous ne choisissez pas entre deux entreprises qui se disputent un marché, mais entre deux gammes d'un même groupe, positionnées différemment. C'est exactement comme choisir entre deux marques d'un même constructeur automobile : la mécanique se ressemble, le positionnement diffère.
Conséquence pratique : les arguments du type « untel est plus solide financièrement » n'ont pas de sens ici. Concentrez-vous sur ce qui diffère réellement, c'est-à-dire la structure des formules.
La vraie ligne de partage
L'étendue de la gamme
Bulle Bleue propose trois formules. C'est peu, et c'est assumé : le choix est rapide, les différences sont lisibles, et on comprend en cinq minutes ce à quoi on souscrit.
Santévet en propose davantage, avec des niveaux de remboursement s'échelonnant de 60 % à 100 %. Plus de choix signifie une meilleure chance de trouver le point exact entre couverture et cotisation, mais aussi plus de temps passé à comparer des lignes de garanties.
Le bon critère n'est pas « plus de formules, c'est mieux ». C'est : savez-vous déjà ce que vous cherchez ? Si oui, une gamme large vous servira. Si non, une gamme courte vous évitera l'erreur classique consistant à payer pour des garanties que vous n'utiliserez jamais.
Les maladies héréditaires, le vrai point de rupture
C'est le critère le plus discriminant entre ces deux marques du même groupe, et presque personne ne le mentionne.
Le marché compte environ 600 maladies congénitales et héréditaires chez le chien et 300 chez le chat, et la très grande majorité des assureurs les excluent en bloc. Le document contractuel de Santévet ne fait pas exception : il écarte « toute anomalie constitutionnelle, pathologie congénitale et/ou héréditaire » ainsi que leurs conséquences.
Bulle Bleue annonce n'en exclure que six chez le chien et trois chez le chat.
Si votre animal appartient à une race prédisposée, c'est le point à vérifier avant tous les autres, et il faut aller lire la liste d'exclusions elle-même plutôt que l'argument commercial.
Le plafond annuel
Le plafond annuel est la somme maximale remboursée sur douze mois. Tant qu'il ne se passe rien, il est invisible ; le jour d'une chirurgie lourde, c'est le seul chiffre qui compte.
Chez Santévet, il va de 400 € à 2 500 € selon la formule et l'espèce. La formule d'entrée, à 400 €, couvre une gastro-entérite et peu de choses de plus. Regardez donc moins la marque que la formule exacte que vous vous apprêtez à signer.
Les espèces couvertes
Bulle Bleue assure les chiens et les chats. Santévet couvre également des nouveaux animaux de compagnie. Si vous avez un lapin ou un furet, la question est déjà tranchée.
Le comparatif chiffré
| Critère | Santévet | Bulle Bleue |
|---|---|---|
| Formule relevée | — | Essentiel |
| Taux de remboursement | — | 80 % |
| Plafond annuel | — | 1 500 € |
| Franchise | — | 100 € / an |
| Cotisation mensuelle | — | 15,99 € |
| Âge maximal à la souscription | 4 ans | 7 ans |
Pour qui
Bulle Bleue convient mieux si :
- votre animal est jeune et en bonne santé, sans antécédent connu ;
- vous voulez un contrat simple à comprendre, sans arbitrage compliqué ;
- un remboursement à 80 % vous paraît suffisant, ce qui est le cas de la plupart des situations courantes ;
- votre budget mensuel est contraint et vous acceptez un plafond plus bas en contrepartie.
Santévet convient mieux si :
- vous voulez un plafond annuel élevé, en prévision d'une chirurgie lourde ;
- votre animal appartient à une race prédisposée à certaines affections ;
- vous avez un furet, un lapin ou un rongeur, que Bulle Bleue n'assure pas ;
- vous souhaitez ajuster finement le taux de remboursement à votre budget.
Les deux se valent si votre animal a moins de cinq ans, sans antécédent, et que vous cherchez une couverture d'entrée de gamme. Dans ce cas, prenez la moins chère au moment où vous souscrivez, en vérifiant simplement que le délai de carence et la franchise vous conviennent.
Le critère que les deux partagent, et qui décide souvent à leur place
L'âge de votre animal au moment de la souscription.
Chez l'un comme chez l'autre, l'accès aux meilleures formules se ferme avec l'âge, et la souscription elle-même devient impossible au-delà d'une limite. Un animal qui approche de cette limite ne choisit plus entre deux gammes : il prend ce qui reste ouvert.
C'est la raison pour laquelle la question « quelle assurance » arrive souvent trop tard, alors que la vraie question était « quand souscrire ». Si votre animal est jeune, ce point vaut plus que tout le reste de cette page.
Vérifiez les limites d'âge à jour sur les fiches Santévet et Bulle Bleue, que nous mettons à jour à chaque relevé.
FAQ
Bulle Bleue appartient-elle à Santévet ?
Oui, indirectement. Bulle Bleue est une marque d'Animal Experts, rachetée en 2019 par La Compagnie des Animaux, qui fait partie du groupe Santévet. Les deux offres sont donc adossées au même groupe.
Laquelle rembourse le plus vite ?
Les deux annoncent des délais courts. Nous ne testons pas les contrats en conditions réelles et ne déposons pas de dossier de remboursement : nous ne pouvons donc pas trancher, et nous préférons l'écrire plutôt que de recopier un argument commercial.
Peut-on passer de l'une à l'autre ?
Changer d'assureur signifie souscrire un nouveau contrat, avec un nouveau délai de carence et une nouvelle évaluation de l'état de santé de l'animal. Les affections déjà déclarées risquent d'être exclues. C'est rarement une bonne opération pour un animal qui a déjà un historique médical.
Faut-il assurer un animal âgé chez l'une des deux ?
Au-delà d'un certain âge, la souscription est refusée ou les formules intéressantes deviennent inaccessibles. Si votre animal est concerné, comparez les assureurs qui acceptent les souscriptions tardives plutôt que ces deux-là. Votre vétérinaire reste le mieux placé pour estimer les frais à venir selon son état.
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